Drifts- og kundeservicemedarbeider

Om stillingen 

Du vil være første kontaktpunkt for våre kunder og håndtere henvendelser via telefon og Zendesk (vårt kundeservicesystem), samtidig som du bidrar i den daglige driften av våre lagerlokaler. Arbeidsoppgavene er varierte og inkluderer blant annet: 

• Kundeservice og oppfølging via telefon og e-post 
• Utleie og administrasjon av lagerboder 
• Kontrollrunder og inspeksjon av lagerlokaler 
• Utrykning ved behov (alarm, tilgang, o.l.) 
• Generelle driftsoppgaver knyttet til lagerlokasjonene 

Omfang og arbeidstid 

Stillingen er på 20–30 % og tilsvarer omtrent: 

Én ukedag i kontorets kjernetid (08:00–16:00) 

Én kveld i uken (16:00–20:00, med beredskapsvakt til 23:00) 

Én helg i måneden (10:00–16:00, med beredskapsvakt morgen og kveld) 

Det er gode muligheter for ekstravakter og sommerjobb. Arbeidsstedet er fleksibelt – du kan jobbe fra hjemmekontor og fra vårt kontor. 

Vi ser etter deg som 

• Har en positiv serviceinnstilling og trives med kundekontakt 
• Er punktlig, selvstendig og tar ansvar for egne oppgaver 
• Er ryddig og strukturert i arbeidshverdagen 
• Kommuniserer godt på norsk, både muntlig og skriftlig 
• Har førerkort klasse B og tilgang til bil 
• Er komfortabel med digitale verktøy og lærer raskt nye systemer 

Vi tilbyr 

• Grundig opplæring – du blir godt tatt vare på fra dag én 
• Fleksibel arbeidsform – hjemmekontor eller kontorplass etter avtale 
• Gode muligheter for ekstra vakter i ferier og sommer 
• Et uformelt og godt arbeidsmiljø 
• Konkurransedyktig timelønn etter avtale 

Om arbeidsgiver 

Lagersjefen AS ble startet i Bergen i 2013 og er i dag en av Norges tre største aktører innen selvbetjent minilager. Med over 5 000 lagerboder fordelt på over 30 lokasjoner har vi god dekning på både øst- og vestlandet. Vi leier ut boder fra 1 til 60 kubikk til bedrifter og privatpersoner, og kundene våre kan få tilgang til boden umiddelbart etter bestilling. Vi er lokalt eid og driftet med et sterkt fokus på sikkerhet, fleksibilitet og kundetilfredshet – og er i stadig vekst. 

 Les mer på lagersjefen.no